Che cosa significa l'acronimo ADSL?
ADSL è l'acronimo di Asymmetric Digital Subscriber Line, letteralmente "linea digitale asimmetrica per l'abbonato". L'ADSL è una tecnologia che fa parte della famiglia xDSL. E permette il trasferimento dei dati in modalità "asimmetrica", cioè con velocità diverse a seconda che si tratti di ricezione o invio di dati. Mentre con i normali modem analogici o ISDN accade diversamente. La tecnologia ADSL trasforma le normali linee telefoniche (il cosiddetto "doppino") in linee digitali ad alta velocità, molto superiore rispetto allo stesso collegamento digitale ISDN. La definizione di "asimmetrica" è dovuta al fatto che la velocità non è identica in entrambe le direzioni, ma è molto più elevata in ricezione (dalla Rete verso l'utente quindi per scaricare dati dalla rete) che in trasmissione (dall'utente verso la Rete): ciò permette una connessione a Internet molto veloce.

Come funziona una linea ADSL?
Il funzionamento di una linea ADSL è molto semplice. Una volta stipulato il contratto con un fornitore di servizio ed attivata la linea basterà connettere il dispositivo ADSL (modem o router) alla linea stessa ed al proprio PC. La maggiore velocità rispetto ad un collegamento tradizionale si ottiene perché i modem ADSL, sfruttando tecnologie di codifica digitale dei dati, consentono un più razionale impiego, durante la trasmissione dei dati, delle normali linee telefoniche, con conseguente incremento delle prestazioni.

Quali sono i costi dell'ADSL?
La tecnologia ADSL permette la connessione permanente a Internet: ciò significa che vengono eliminati i costi telefonici di collegamento ("scatti"), sostituiti da un canone mensile.

Che cosa significa "connessione permanente"?
L'ADSL rende permanente il collegamento a Internet. La connessione rimane sempre attiva 24 ore su 24.

Quali sono i vantaggi rispetto ad una connessione normale?
- Innanzitutto la velocità di trasferimento dei dati, che compatibilmente alla capacità dei server a cui ci si collega e anche alla congestione della rete, è decisamente superiore alla normale connessione via modem. - La linea telefonica/fax è sempre libera anche durante la connessione ad internet. - Inoltre l'ADSL offre la possibilità di creare una rete di computer che navigano tutti contemporaneamente. La connessione ADSL ha infatti, durante la navigazione, un'elevata velocità laddove è necessario ovvero in Download (ricezione dati: caricamento pagine web, download software o file multimediali), mentre l'Upload (o trasmissione di dati alla Rete ha una velocità minore che è determinata dalla capacità dei server a cui ci si collega e dalla congestione della rete).

Come posso verificare se la mia zona è coperta dal servizio ADSL?
L' attivazione del servizio ADSL T.net può essere richiesto se la tua linea telefonica Telecom rientra in una zona dove la copertura del servizio è disponibile. La verifica relative alla copertura del servizio si può effettuare on line dalla homepage del presente sito adsl.tnet.it o in alternativa si potrà contattare il numero verde 800-919299 e seguire le istruzioni dell'operatore.

Quali fattori possono influire sulla velocità del collegamento?
La velocità effettiva dipende da una serie di variabili, principalmente la capacità dei server a cui ci si collega e più in generale della rete Internet, infatti le prestazioni possono variare in rapporto al numero di utenti contemporaneamente collegati, della capacità della rete del Paese in cui si trova il sito visitato, e anche della qualità della linea telefonica dell'utente. Mentre invece l'uso della linea telefonica non può influire sulle prestazioni della connessione ADSL, dal momento che le frequenze utilizzate sono diverse e viaggiano separatamente.

Quali dispositivi hardware servono per la connessione ADSL?
Innanzitutto sarà necessario disporre di un computer, di un modem o di un Router ADSL o in alternativa di un dispositivo Wi-Fi. La durata del comodato d'uso dei dispositivi corrisponde alla durata effettiva del contratto per l'erogazione del servizio.

Se voglio attivare una connessione ADSL devo cambiare numero di telefono?
No, viene aggiunto un filtro, uno splitter o aggiunta una nuova linea telefonica. Oltre al canone mensile della connessione ad Internet se uso l'ADSL T.net, devo pagare anche la telefonata? No, l'ADSL è una linea di connessione, dedicata esclusivamente al servizio Internet per il trasferimento dati. Non ci sono ulteriori costi aggiuntivi, solo il canone mensile e si può navigare 24 ore su 24.

Cosa devo controllare per sapere se posso attivare il servizio ADSL?
Per poter utilizzare la tecnologia ADSL bisogna controllare di soddisfare determinate caratteristiche: - la linea telefonica sia in una delle zone coperte dal servizio ADSL T.net (online dalla homepage specificando il prefisso e il numero di telefono). - il suo impianto telefonico sia compatibile con quelli richiesti per l'attivazione dell'ADSL - il suo Pc o Lan siano compatibili con i Modem o Router ADSL.

Ho un'unica presa telefonica posso attivare il collegamento ADSL?
Si, se è una presa telefonica compatibile tra quelle richieste nella configurazione base (tripolare o Rj).

Ho una linea ISDN, posso usufruire della connessione ADSL T.net?
Sicuramente, senza nessuna spesa in più, ma, in questo caso si dovrà installare una linea telefonica analogica aggiuntiva, che verrà usata solo per il collegamento ADSL cioè per il solo traffico dati. Se l'impianto telefonico è di tipo ISDN, al momento della richiesta online si deve indicare il numero di linea ISDN principale come numero sul quale s'intende attivare la linea ADSL.

Quali protocolli sono supportati dalle soluzioni T.net ADSL?
T.net fornisce connessione ADSL in modalità PPPoA (PPP over ATM) e il protocollo PPPoE (PPP over Ethernet).

Che cos'è il WiFi?
La tecnologia WiFi è una tecnologia di trasmissione dati in modalità "Wireless" (cioè senza cavi) e quindi si ha il vantaggio di eliminare direttamente i fili senza avere alcun 'groviglio di fili' nei dispositivi hardware.

Che cos'è un microfiltro?
Il microfiltro è un dispositivo necessario che serve a separare il segnale ADSL (ad alta frequenza) da quello telefonico (che invece è a bassa frequenza) e dirigerli verso le rispettive destinazioni. Questo dispositivo viene utilizzato solo nelle linee analogiche ed è necessario applicarlo in corrispondenza di ogni presa telefonica attiva, altrimenti si rischia ogni volta che si alza la cornetta telefonica la caduta della connessione ADSL.

Che cos'è uno splitter?
La funzione dello splitter è identica a quella del microfiltro, con la differenza che viene installato dai tecnici Telecom Italia a monte di tutte le derivazioni della linea telefonica interna.

Come posso attivare un abbonamento ADSL T.net?
Sottoscrivere un abbonamento ADSL T.net è semplicissimo. Una volta verificata la copertura del servizio sulla linea telefonica su cui si intende attivare il servizio, basterà scegliere il prodotto, procedere per attivarlo, registrarsi compilando il form con i dati personali. Al termine della procedura di abbonamento si riceverà una mail di conferma. con il Reg. number e la password iniziale per accedere nell'area riservata e attivare il sevizio.

Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire o mediante carta di credito (si accettano le carte di credito appartenenti ai principali circuiti) o, in alternativa, mediante addebito su Conto Corrente Bancario (RID)

Dove trovo il contratto?
Le Condizioni Generali di Contratto, di cui è obbligatorio prendere visione prima della sottoscrizione, disciplinano il rapporto tra il Cliente e Gestore in relazione al servizio di abbonamento ADSL e sono disponibili online effettuando il daowload già dalla homepage.

T.net tutela la mia privacy?
Il trattamento dei propri dati personali avviene nel pieno rispetto della Legge 675/96, che tutela e protegge il diritto alla privacy di ciascun abbonato.